Дополнительные услуги и условия

Дополнительные услуги и условия

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И СЕРВИСЫ

Kristiania будет рада составить для вас индивидуальный пакет пребывания. Однако на все индивидуальные заказы распространяется несколько условий.

Все наши предложения и специальные предложения предоставляются только при наличии на момент бронирования. Цены указаны за номер в сутки, включая завтрак. Одноместное размещение осуществляется по запросу. Все налоги (НДС 10%) и услуги включены в стоимость (за исключением местного сбора 2,40 евро с человека в день). За неиспользованные услуги возврат оплаты не предусмотрен. Все цены могут быть изменены.

Доплата за полупансион. Стоимость полупансиона - 60 евро в сутки с человека.

Одноместное размещение. Предоставляется 20%-я скидка от стоимости номера во время бронирования (за исключением одноместных номеров или размещения в пик сезона).

Дополнительная кровать в номере. Стоимость дополнительной кровати в номере составляет 190 евро в день с человека, включая завтрак согласно меню.

Дополнительная детская кровать. Стоимость составляет от 65 до 150 евро в день на ребенка в зависимости от возраста ребенка и сезона, включая завтрак согласно меню.

Гарантия бронирования. Подтверждение бронирования номера осуществляется после внесения 50% предоплаты (в пик сезона – после внесения 100% предоплаты). Пожалуйста, пришлите нам подтверждение бронирования с номером и датой истечения срока действия вашей кредитной карты в течение 48 часов после бронирования, после чего с вашей кредитной карты будет снято 50% стоимости бронирования в качестве залога. Кроме того, вы можете обеспечить подтверждение вашего бронирования через банк, перечислив депозит в размере 50% от стоимости бронирования на наш счет в Райффайзенбанк Лех, используя следующие реквизиты:
IBAN: AT15 3744 9000 0001 4472
BIC/SWIFT - Code: RVVGAT2B449
Routing Code: 37449

Отмена бронирования. Вы можете отменить ваше бронирование бесплатно подав запрос на отмену в письменной форме за 31 день до даты заезда. Если вы отменяете ваше бронирование за 30–16 дней до даты заезда, с вашей банковской карты будет снято 50% от общей стоимости бронирования (другими словами, сумма залога возврату не подлежит). При отмене бронирования после этого времени или в случае вашей неявки, позднего прибытия или раннего отъезда взимается оплата в размере 100% от общей стоимости заказа. Возврат денежных средств за неиспользованные услуги не предусмотрен.

Отмена бронирования в рождественские, новогодние праздники и зимние каникулы. Зимние каникулы: 15 февраля - 25 февраля 2020 года, Рождество и Новый год: 19 декабря 2020 года - 9 января 2021 года, Зимние каникулы: 13 февраля - 21 февраля 2021 года. Бесплатная отмена бронирования в этот период возможна при запросе в письменной форме не позднее 91 дня до даты заезда. За отмену бронирования за 61 день до даты заезда взимается 50% от общей стоимости бронирования, а за отмену бронирования за 60 дней до даты заезда взимается 100% оплаты от общей стоимости бронирования.

Прибытие - отъезд. Ваша комната будет готова для вас с 3 часов дня в день приезда и до 12 часов дня в день отъезда.

Парковка с обслуживающим персоналом. В отеле Kristiania нет парковки перед отелем. Мы будем рады забронировать для вас место в гараже за плату 25 евро в сутки и позаботиться о парковке вашего автомобиля.

Трансферы. Мы будем рады помочь вам организовать и забронировать трансфер из отеля до вокзала или аэропорта.

Собаки. Стоимость пребывания одной собаки в день 45 евро (не включая питания). Собаки с хорошим поведением приветствуются во всех наших номерах и допускаются в холл, на солнечную террасу и в Kaminzimmer. Пребывание собак в ресторане не допускается.

Дресс-код. Просим наших гостей к ужину одеваться элегантно, в соответствии с атмосферой ресторана.

Курение. Мы должны попросить вас воздержаться от курения во всех комнатах, помещениях и на территории Kristiania. Курение разрешено на солнечной террасе.

Сервисный сбор за услуги сторонних операторов. Отель взимает 5% комиссии за обработку всех сторонних услуг, не связанных с гостиницей, например, трансферы, ски-пассы, лыжная школа и подобные услуги.

Туристическим агентствам и агентам.
Взимается 8% комиссии от указанной стоимости номера, при условии внесения 50% депозита во время бронирования и после получения полной стоимости номера не позднее 30 дней до фактической даты прибытия.